Выход на рынок Бразилии для производителей электроники, телеком- и IT-оборудования из Европы и США всегда связан с обязательной сертификацией в Anatel — Национальном агентстве по телекоммуникациям.
Даже крупные компании сталкиваются с трудностями, которые приводят к задержкам поставок, дополнительным расходам и потере контрактов. Разберём ключевые ошибки, которые допускают экспортеры, и дадим рекомендации, как их избежать.
Ошибка 1. Отсутствие локального представителя
Проблема: иностранные производители пытаются подать заявку напрямую.
Реальность: по закону заявителем может быть только местный уполномоченный представитель (Local Representative) в Бразилии.
Последствия: отказ в сертификации, остановка поставок.
Ошибка 2. Попытка использовать только CE или FCC
Проблема: компании из Европы и США считают, что наличие CE или FCC освобождает от Anatel.
Реальность: эти сертификаты учитываются, но не заменяют обязательные испытания в бразильских лабораториях.
Последствия: задержка груза на таможне, штрафы.
Ошибка 3. Неполный пакет документов
Проблема: предоставление только технических спецификаций.
Реальность: Anatel требует полный досье — схемы, протоколы испытаний, сертификаты качества (ISO 9001), инструкции.
Последствия: возврат заявки, увеличение сроков на 4–6 недель.
Ошибка 4. Отсутствие перевода на португальский язык
Проблема: документация и руководства предоставляются только на английском.
Реальность: инструкции для пользователей должны быть на португальском языке.
Последствия: приостановка сертификации до корректного перевода.
Ошибка 5. Недооценка сроков
Проблема: компании рассчитывают получить сертификат за 2–3 недели.
Реальность: средний срок сертификации — 8–16 недель, включая испытания.
Последствия: срыв сроков поставок, потеря тендеров и контрактов.
Ошибка 6. Игнорирование продления сертификата
Проблема: производитель получил Anatel и «забыл» о дальнейшем сопровождении.
Реальность: сертификат действует обычно 2–3 года и требует продления.
Последствия: продукция снова блокируется на рынке, повторные расходы.
Как избежать ошибок
- Назначить надёжного местного представителя в Бразилии.
- Подготовить полный пакет документов (технические описания, ISO, CE/FCC, схемы, инструкции).
- Перевести руководство пользователя на португальский язык.
- Планировать сроки сертификации — минимум 2–3 месяца.
- Контролировать продление сертификата заранее.
Заключение
Сертификация Anatel — ключ к выходу на рынок Бразилии. Ошибки, которые часто допускают компании из Европы и США, могут обернуться потерей времени, денег и контрактов. Грамотное сопровождение и понимание местных правил позволяют избежать рисков и ускорить процесс.Компания WorldWideBridge помогает иностранным производителям пройти сертификацию Anatel без ошибок. Мы организуем представительство в Бразилии, готовим документы, переводим инструкции и сопровождаем процесс от подачи заявки до продления сертификата. Всё — «под ключ».