В нашем случае клиент хотел получить футболки для взрослых, сертифицированные EAC. Эти продукты подпадают под действие ТР ТС 017/2011 "О безопасности продукции легкой промышленности".

Шаги, необходимые для сертификации EAC, описаны ниже:

1. Официальное заполнение заявки на сертификацию;
2. Аудит системы менеджмента качества завода (2 варианта: аудит в режиме видеоконференции или офлайн-аудит экспертом-аудитором в стране-производителе);
3. Выборка (2 варианта: выборка через видеоконференцию или офлайн-выборка экспертом по тестированию в стране-производителе);
4. Испытания образцов в аккредитованной лаборатории (отчеты производителя не принимаются);
5. Выдача отчетов об испытаниях испытательной лабораторией и выдача сертификата органом по сертификации.

В нашем случае производитель выбрал выездной аудит в Стамбуле, так как границы были открыты, и ничто не мешало провести офлайн-аудит.

Перед посещением фабрики мы убедились, что:

1. Приложение зарегистрировано в центре сертификации (без этого дальнейшие действия невозможны);
2. Образцы требуемого состава будут доступны в необходимом количестве.

Как правило, аудит фабрики проводит эксперт-аудитор, а отбор проб – эксперт-испытатель. Но с нами был только один специалист, так как он был уполномочен на обе операции. Это важно учитывать при планировании бюджета поездки. Стоимость выездного аудита зависит от визовой политики, стоимости авиабилетов, проживания и питания.

Весь процесс аудита и выборки занял один день, с 10:00 до 19:00. Иногда это занимает 2-3 дня 

Время производственного аудита всегда зависит от многих факторов, таких как:

• Заводской размер;
• Присутствует ли на заводе система ISO 9001 (эта система облегчает и ускоряет аудит);
• Тип продукции (например, аудит завода легкой промышленности займет меньше времени, чем аудит завода тяжелой промышленности);
• Необходимость проведения испытаний на месте (но это больше относится к продукции тяжелой промышленности, когда проще протестировать образец на заводе, чем везти его в лабораторию в РФ);
• Организация и готовность заводской команды к аудиту.

Короче говоря, аудит проверяет соответствие требованиям ISO 9001. Поэтому, если он установлен на заводе, процесс будет намного проще. Эта система позволяет структурировать рабочий процесс фабрики и работать безопасно и последовательно.

В нашем случае на фабрике не было стандарта ISO 9001. По этой причине возникли трудности в понимании вопросов эксперта. Тем не менее эксперт остался доволен заводской работой; все запрошенные документы были отправлены, и менеджер по качеству смог ответить на все вопросы. 

Далее нам показали выпускаемую продукцию и взяли образцы. Каждый регламент имеет свои требования к количеству образцов для испытаний. Этот аспект мы обсуждаем перед поездкой. Еще одним важным вопросом является маркировка образцов. Этикетка должна быть разработана в соответствии с ТР ТС 017. Мы всегда поможем с проверкой этикетки и дадим необходимые рекомендации.
Отбор проб был последним этапом поездки.

После поездки эксперт подготовил план мероприятий по устранению недостатков на заводе и составил акт аудита системы менеджмента качества (СМК). Экспертные рекомендации должны быть учтены заводом, и все проблемы должны быть устранены, так как это проверяется при проверке.

После этого вы можете дождаться отправки выбранных образцов, направить их на испытания и зарегистрировать сертификат соответствия на основании отчета СМК и протокола испытаний.

Лейсан Каримова
 Специалист по сертификации

Читайте также:
Заводская инспекция и испытания для получение сертификата EAC 
Производственный сайт Аудит в Китае: личный опыт